Умение договариваться — главная формула социального проекта, который помогает жителям южных регионов Казахстана предупреждать конфликты, понимать свои права и сохранять уважение друг к другу.

Неосторожная фраза в рабочем чате, вырванное из контекста видео, эмоциональный спор под публикацией — иногда этого достаточно, чтобы бытовому разногласию придали этническую окраску. Особенно болезненны ситуации, когда человека оценивают по языку, этнической, религиозной или социальной принадлежности, а не по его поступкам.

Именно поэтому в центре проекта «Недопущение любых форм унижения чести и достоинства по языковому и этническому признакам в южных регионах» — формирование культуры межкультурных коммуникаций и укрепление общественного оптимизма. Речь о вполне практичных вещах: умении разговаривать, проверять информацию, защищать свои права и искать выход из сложной ситуации.

Учитывая социальную значимость инициативы, её с самого начала поддержали Республиканский совет матерей, ОЮЛ «Ассоциация русских, славянских и казачьих этнокультурных объединений» (АРСК), Институт прикладных этнополитических исследований Министерства культуры и информации РК, молодёжные организации и учебные заведения.

Учимся на реальных ситуациях

Первым участников принял Талдыкорган. В конце сентября здесь состоялись экспертные встречи, консультации и интеллектуальный квест для студентов Жетысуского университета имени Ильяса Жансугурова. Молодёжь разбирала конфликтные ситуации, проверяла знания законодательства и училась отличать достоверные сообщения от провокаций.

В Конаеве внимание сосредоточили на этномедиа и социальных сетях: как неосторожный комментарий влияет на отношения между людьми и почему нельзя судить о целом этносе по поступку одного человека. В Алматы к обсуждению присоединились преподаватели и студенческие команды трёх университетов и объединения «Ассамблея жастары». В интеллектуальном квесте они искали решения задач по правовой грамотности, медиабезопасности и культуре диалога.

Не спешите делиться!

Доктор политических наук Асем Кайдарова предлагает прежде всего различать критику и дискриминацию. Спорить с идеей, решением или поступком можно и нужно. Но переносить претензии на этническую группу, унижать человека за его язык или происхождение недопустимо.

Прежде чем пересылать вызывающее возмущение сообщение, следует проверить источник, дату и обстоятельства события. Без этого короткое видео или неточный перевод способны придать обычному спору этническую окраску и усилить напряжённость.

Общественный деятель, экс-сенатор Алишер Сатвалдиев связывает общественное доверие с повседневным опытом человека: уважением к его труду, справедливым отношением и возможностью защитить свои права. Важную помощь здесь способны оказать этнокультурные объединения, общественные организации, юристы и медиаторы.

Руководитель проекта, доктор политических наук Наталья Калашникова в интервью «Вестнику АРСК» так объяснила основу культуры совместного проживания: «Она строится прежде всего на доверии, уважении и способности договариваться друг с другом».

От слов — к помощи

30–31 октября проект продолжился в Кызылорде. Эксперты обсудили межкультурные коммуникации в профессиональной среде, а в университете имени Коркыт Ата рассмотрели способы профилактики «языка вражды» в образовательной работе. Программа включала практические тренинги, социологические опросы, консультации юриста и медиатора.

Консультации — одна из наиболее полезных частей проекта. Человек, столкнувшийся с оскорблением или дискриминацией, должен понимать, куда обратиться, как подтвердить нарушение и какие способы мирного урегулирования возможны. Анкетирование помогает определить, какие правовые вопросы требуют дополнительных разъяснений.

Разговор продолжается

Следующие встречи запланированы в Туркестане, Шымкенте и Таразе. В Туркестане одной из площадок станет музейный комплекс «Ұлы дала елі»: здесь обсудят, как общее культурное наследие и музейные проекты помогают формировать межкультурные коммуникации и поддерживать общественный оптимизм.

В проекте встречаются представители разных этносов, поколений и профессий. Одни учатся распознавать манипуляции в интернете, другие получают знания о правовой защите, третьи пробуют новые способы вести сложный разговор. Общая цель понятна каждому: обсуждать разногласия без унижения собеседника и находить решение, даже когда взгляды не совпадают.

Проект «Недопущение любых форм унижения чести и достоинства по языковому и этническому признакам в южных регионах» осуществляется в рамках гранта НАО «Центр поддержки гражданских инициатив» при поддержке Министерства культуры и информации Республики Казахстан.

Наталья Вшивцева